Prezamos pela transparência e queremos que você se sinta segura do momento da compra até a entrega do seu pedido. Abaixo, explicamos como funciona nosso processo logístico:

📦 Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

Os envios são realizados via Melhor Envio, com transportadoras como Loggi, Jadlog, Correios e outras parceiras.

Os prazos variam conforme o CEP e modalidade de frete escolhida, e são informados no momento do checkout.

Exemplo: São Paulo capital – até 3 dias úteis com entrega expressa.

🚚 Frete Grátis

Compras a partir de R$ 599 têm frete grátis para todo o Brasil.

A modalidade de envio utilizada no frete gratuito será a mais econômica disponível no momento da compra.

🛍 Retire no Showroom (SP)

Disponibilizamos a opção "Compre & Retire" para retirada no nosso showroom localizado em São Paulo, sem custo adicional.

O prazo para retirada será informado por e-mail assim que o pedido estiver pronto.

🔎 Rastreamento

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio e poderá acompanhar todo o trajeto do seu pedido até a entrega.

⚠ Atenção

Certifique-se de preencher corretamente o endereço no momento da compra.

Em caso de ausência, o serviço de entrega fará até duas tentativas. Após isso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

Caso ocorra devolução por erro no endereço ou impossibilidade de entrega, o reenvio será de responsabilidade do cliente.